Wir suchen schnellstmöglich für unseren Standort in Duisburg einen
Koordinator (m/w/d) für Fahrgastinformation NRW
Koordinator (m/w/d) für Fahrgastinformation
Vollzeit
Duisburg, Deutschland
Ohne Berufserfahrung
03.03.2025
Deine Aufgaben
- Erstellung von redaktionellen Meldungstexten für Online-Auskunftssysteme
- Erkennen von Störungen auf den Linien des RRX und den weiteren Linien und Unterstützung der EVU-Informationsverantwortlichen
- Einholen von notwendigen Informationen (z.B. aus den Leitstellen der Partner-EVU und der
Betriebszentrale Duisburg) - Laufende Überwachung des Betriebsgeschehens über verschiedene Systeme (z.B. ITCS der EVU, LeiDis, Betrieb Live)
- Im Falle von Störungen schnelle Veröffentlichung von Erstinformation
- Bereitstellung frühzeitiger Störungsprognosen und laufende Aktualisierung der Informationen
- Proaktive Bereitstellung von betrieblich relevanten Informationen für Fahrgäste
- Schnittstelle zwischen EVU-Leitstellen und weiteren Beteiligten
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Erfahrungen und Affinität im Bereich ÖPNV/SPNV
- Hohe Kundenorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und sehr gute Kenntnisse von MS Excel
- Kenntnisse im Bereich Bahnbetrieb von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbstbewusstes Auftreten, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Zielorientiertes Handeln und hohe Leistungsmotivation
- Bereitschaft zum Schichtdienst
Du profitierst von
- GDL-Tarifvertrag
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer systemrelevanten und zukunftssicheren Branche
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Persönliches Arbeitsumfeld
- Bike Leasing
- Benefit at work
- Jobticket
- Corporate Benefits
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.
Deine Ansprechpartnerin: Jennifer Schneider