Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Hagen einen Referent (m/w/d) Disposition Kundenbetreuer
Referent (m/w/d) Disposition Kundenbetreuer
Vollzeit
Hagen, Deutschland
Mit Berufserfahrung
23.04.2024
Deine Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung der Disposition Kundenbetreuer auf dem Zug
- Sicherstellung einer vollständigen Besetzung mit Zugbegleitpersonal
- Ökonomische Planung der Ressourcen (Betriebsmittel, Personale) in enger Abstimmung mit der Kundenbetreuer-Organisation
- Erstellung und Prüfung der Jahres-, Monats- und Wochenpläne. Urlaubspläne nach Maßgabe des Vorgesetzten
- Gestaltung von Dienstschichten und -abfolgen (Dienstpläne) unter Einhaltung arbeits- und tarifrechtlicher Bestimmungen für Kundenbetreuer und weitere Dienstgruppen
- Erstellung und Vorlage von Betriebskonzepten für die Bereichs- und Geschäftsführung
- Übergeordnete Betreuung der betrieblichen Kennzahlen für Aufgabenträger
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualität und Wirtschaftlichkeit von Betriebskonzepten
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt öffentlicher Nahverkehr oder Studium
- Einschlägige und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Dienst- und Umlaufplanung bzw. Personaldisposition
- Gute Kenntnisse der einschlägigen eisenbahnbetrieblichen Vorschriften und relevanter Gesetze
- Erfahrungen im Umgang mit Betriebsräten, Tarifverträgen und Betriebsvereinbarungen
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen (MS Office, E-Mail, Internet)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Einschlägige Kenntnisse des IVU-Planungsprogramms wünschenswert
- Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
- Hohe Führungskompetenz und gutes Koordinationsvermögen
Du profitierst von
- Wohnortnahe Einsätzen
- Arbeitsplatzsicherheit
- Unbefristetem Arbeitsvertrag
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Persönliches Arbeitsumfeld
- Bike Leasing
- Jobticket
- Corporate Benefits
Deine Ansprechpartner:
Frau Kim Körnig
per E-Mail: job@nationalexpress.de
per Telefon: 0221 6694 1746